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新手第一次做站失败的历程

来源:新华网 us4091晚报

最近一两年,不少企业开始收购或抢注域名,其中不乏中国移动、阿里巴巴这样的巨头。简单数了一下,阿里巴巴购买了zhifubao.com用于支付宝平台,中国移动启用10086.cn用来重新规划移动门户。日前,新东方教育集团也启用了新域名xdf.cn。显而易见,域名已经成为企业品牌的无形资产。 不得不承认,互联网已经成为一个非常重要的渠道。这种情况下,网站不仅仅是承载企业品牌的一个平台,还是一个重要的销售平台和交流通道。以中国移动来说,原来过于繁琐的chinamobile.com域名,很多用户根本记不住。而10086.cn,既是移动的客服热线,又是域名,通俗好记。启用10086.cn域名后,中国移动网上营业厅的使用率大大提高。对于中国移动而言,用户去网上营业厅办理业务,能够大大缓解实体营业厅的压力,要知道中国移动用户数量已经是亿来计算。 而支付宝启用新域名,一是为了塑造支付宝这一品牌,更多的是为了方便用户登录支付宝网站,毕竟zhifubao.com比alipay.com更容易记。之前,支付宝的服务对象仅仅是淘宝用户。现在支付宝的业务已经涵盖了水电费交纳、信用卡还款等各项日常业务,用老域名,势必会增加用户访问支付宝的难度,从而造成用户流失。 无论是中国移动,或是支付宝,换域名的目的,一是为了强化自身品牌,二是充分挖掘互联网的营销价值。正因于此,互联网圈里才会有几桩域名纠纷。轰动业界的真假开心网,就是一则典型的域名纠纷。真正的开心网,一直用kaixin001.com域名,而kaixin.com域名却被千橡注册后,也做了一个开心网。一时间,开心网与千橡开心网真假难辨,开心网的品牌形象严重受挫。 此次换域名的新东方教育集团,其实也是保护企业品牌无形资产的一个举措。不过,凭笔者对新东方的理解,此次换域名,或许是新东方战略转身的一个信号。 笔者2002年在北京八维电脑学校工作,与新东方仅有百米之隔。当时的新东方就已经名声在外,是北京最出名的英语培训机构。现在,一些想出国考托福的,几乎都去新东方参加培训。在互联网时代,上市的新东方规模越来越大,但其网站却不为人知。如果不是通过Google查找,笔者甚至不知道新东方教育集团的域名是neworiental.org,这是新东方换域名的原因之一。 对于规模不断壮大的新东方来说,没有一个出色的沟通平台是不行的。目前新东方在39个城市开设了41家分校和400多个学习中心。熟悉学校运营的人想必清楚,新东方现有的规模,其课程安排、学生排课都是极其复杂的。笔者当时在八维工作的时候就听说新东方有排课系统,只是这一排课系统是手动的。在信息化应用普及的今天,庞大的新东方教育需要把教学流程实现信息化,网站自然是一个信息化最佳的载体。 据新东方内部工作人员透露,未来的新东方网站,具备导学系统、搜课、用户中心、视频展示、问答平台等互联网产品和服务。显然,未来的新东方网站,不仅是塑造品牌的载体,还是一个强大的营销和服务平台。客观地说,新东方的这一转型,与电信运营商打造网上营业厅的出发点是一致的,充分挖掘互联网平台的营销和服务能力。 在中国网民即将逼近5亿的今天,域名重要性不言而喻,越来越多的企业开始重视域名这一无形资产。抢注域名也好,收购域名也罢,最终目的只有一个:让域名承载品牌,让网站承载营销。从知名企业的一些发展战略来看,域名已经成为企业价值不裴的无形资产。 665 269 971 140 203 454 915 18 3 580 531 121 497 460 754 589 275 804 191 168 571 757 169 954 431 443 714 113 759 876 950 415 233 470 348 330 320 608 702 725 789 296 319 953 64 783 345 295 841 637

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